Система менеджмента качества "Аксофт" соответствует требованиям ISO 9001:2008
Компания "Аксофт" получила сертификат, подтверждающий успешное прохождение аудита на соответствие системы менеджмента качества требованиям стандарта ISO 9001:2008. Аудит провели представители компании SGS.
Прохождение аудита подтверждает, что бизнес-процессы в компании выстроены в соответствии с международными стандартами, а также то, что менеджмент в компании ориентирован на потребителей и их интересы. Такой подход позволяет снизить риски для партнеров, повысить уровень их удовлетворенности и доверия, а также укрепить позиции компании на рынке без увеличения затрат.
Сотрудничество "Аксофт" с компанией SGS началось в 2009 году. Первый аудит затронул только московский офис "Аксофт", а в 2010 году проверку прошел также и екатеринбургский офис компании. В 2012 году область сертификации была расширена как территориально, так и предметно: в проведении аудита впервые участвовали все офисы компании, а область сертификации затронула не только дистрибуцию ПО, но и предоставление партнерских сервисов. По результатам прохождения аудита сделан вывод о том, что все филиалы ЗАО "Аксофт" соответствуют требованиям стандарта ISO 9001:2008. Аудиторы отметили оперативность реагирования на запросы партнеров, хороший уровень организации маркетинговых мероприятий и четко выстроенные коммуникации внутри компании.
"Компания "Аксофт" демонстрирует постоянное развитие методов управления и совершенствует систему менеджмента качества, - отметил Павел Ананьев, менеджер по развитию бизнеса департамента сертификации систем и услуг ЗАО "СЖС Восток Лимитед, российского подразделения группы SGS. - По итогам аудита были определены не только положительные практики управления различными процессами, но и намечены возможности для улучшения качества работы всей организации. А готовность сотрудников к дальнейшему развитию системы менеджмента качества позволяет предположить, что в будущем компания сможет укрепить свою лидирующую позицию на рынке".
"Успешное прохождение аудита - это не только подтверждение того, что наша система качества соответствует международным нормам, но и свежий объективный взгляд со стороны на деятельность нашей компании, позволяющий нам увидеть новые области для улучшения бизнес-процессов на всех уровнях. По итогам аудита мы получили ряд ценных рекомендаций и, конечно же, планируем использовать их в практической деятельности. В планах по развитию системы менеджмента качества: дальнейшая детализация регламентов деятельности компании, развитие системы целеполагания, автоматизация бизнес-процессов. Эти меры позволят повысить прозрачность и управляемость бизнеса, сократить издержки и улучшить качество нашей работы", - заявил Петр Светцов, ведущий менеджер по качеству компании "Аксофт".
© @Astera
