«Про-Сервис» получила международный сертификат соответствия требованиям ISO 9001:2000
ООО «Про-Сервис» получило сертификат соответствия стандарту ISO 9001:2000, который устанавливает требования к системе управления организацией (система менеджмента качества). Система менеджмента качества компании «Про-Сервис», предъявленная к сертификации, охватывает ремонт сотовых телефонов и цифровой радиоаппаратуры, ремонт и техническое обслуживание кассовой, банковской и офисной техники. Сертификат выдан Bureau Veritas Certification, одним из ведущих международных органов по сертификации. Проект подготовки к сертификации, который включал разработку обязательной документации, оптимизацию процессов Компании, независимую оценку системы менеджмента качества и сертификационный аудит, занял 9 месяцев. Срок действия сертификата – 3 года, в течение которых ООО «Про-Сервис» будет оставаться под контролем Bureau Veritas Certification, что гарантирует поддержание высоких стандартов качества работы компании. “Нужно отметить, что сертификация означает не окончательный этап, а только начало большого пути к совершенствованию и постоянному улучшению повседневной работы с целью дальнейшего развития бизнес-процессов и приближения к гармонии и взаимопониманию с потребителями, а также удовлетворению их запросов и потребностей. Теперь ООО «Про-Сервис» находится на переднем фронте, когда на компанию будут равняться остальные участники рынка. А это высокая честь и ответственность» - отметил Директор по маркетингу и продажам Bureau Veritas Certification Алексей Пикулин. «Сегодня высокое качество услуг и товаров – одно из закономерных требований потребителей, которое определяет успех компании на рынке. Соответствие процессов «Про-Сервис» международным стандартам качества – это важный шаг к построению полномасштабной федеральной сервисной сети с едиными стандартами качества впервые на территории России, а также дополнительная уверенность наших потребителей в том, что заказные ими услуги выполняются качественно и своевременно, о чем свидетельствует международный сертификат. На очереди – сертификация наших зарубежных представительств в Киеве и Алматы», - отметил Директор компании «Про-Сервис» Станислав Горшенин.© Сота1
