HP снова заблокировала принтеры с «левыми» картриджами
Как правило, обновление прошивки улучшает функциональность бытовой электроники. Но не всегда: после очередного апдейта, «прилетевшего» на некоторые принтеры HP в минувшие выходные, фирменные устройства перестали выполнять свои функции, обнаружив в себе картриджи сторонних производителей.
Как сообщает издание The Telegraph, «пострадавшие» принтеры обновились по воздуху автоматически и перестали работать с картриджами, в которые нет чипа HP. Раньше эти модели просто предупреждали владельца, что в них установлен расходник другого бренда, но теперь полностью лишились функции печати в аналогичном сценарии.
«Картриджи сторонних производителей, в которых используются чипы или схемы, отличные от HP, могут представлять угрозу для производительности оборудования, качества печати и безопасности», — прокомментировали ситуацию представители HP в ответ на запрос журналистов.
В сведениях о патче также сообщается, что он помогает поддерживать целостность систем печати и защищать интеллектуальную собственность бренда. Кроме того, покупатели некоторых моделей принтеров отметили, что после апдейта их устройство потребовало оформления платной подписки для продолжения работы.
«Мы были сбиты с толку тем, почему принтер не печатает. Оказывается, у HP есть чернильные картриджи, которые не будут работать, если вы не оплачиваете их ежемесячную подписку. Это абсолютно безумный поступок. Мой принтер заблокировал чернила, которые находятся в КАРТРИДЖЕ», — сообщает один из пользователей принтера HP в Twitter.
Ранее компания уже выплатила $1,35 млн своим клиентам в Бельгии, Португалии, Италии и Испании за меры «динамической защиты» картриджей. Пока неизвестно, почему компания снова решила взяться за такую практику.
Источник: telegraph.co.uk
© 4PDA
