«АйТи» выходит на рынок BPO
Компания «АйТи» начала оказывать заказчикам новую услугу — аутсорсинг расчета заработной платы. Первым заказчиком услуги стала компания «Дататех» из Уфы - проект идет уже несколько месяцев. Для «АйТи» это начало работы по развитию направления аутсорсинга бизнес-процессов (Business Process Outsourcing, BPO). В дальнейшем компания планирует оказывать услуги по аутсорсингу и других процессов, например по ведению кадрового делопроизводства.Использование аутсорсинга — передачи части работ, услуг или процессов на исполнение внешним организациям — становится повседневной практикой для тысяч отечественных компаний. По данным различных опросов и исследований, более 80% руководителей российских предприятий намерены использовать аутсорсинг в ближайшее время или в среднесрочной перспективе. Поэтому «АйТи» планомерно расширяет список услуг по аутсорсингу и переходит к оказанию услуг по аутсорсингу бизнес-процессов, начав с проекта по расчету заработной платы для башкирской сервисной ИТ-компании.
«Дататех» передала «АйТи» на аутсорсинг трудоемкие и ответственные процессы: расчет заработной платы и сумм налоговых выплат, подготовку отчетности, своевременное предоставление отчетов в фискальные органы. Это позволило «Дататех» избежать затрат на внедрение, поддержку и обслуживание автоматизированной системы расчета заработной платы.
«АйТи» обеспечивает стабильное качество и непрерывность услуг в соответствии с «Соглашением об уровне сервиса» (SLA). Это значит, что АйТи обязуется соблюдать все нормы законодательства и учитывать его изменения, своевременно проводить модернизацию и настройку информационной системы расчета заработной платы. Для заказчика будет решена проблема нехватки квалифицированных специалистов по расчету зарплаты, поскольку «АйТи» будет подбирать, обучать и мотивировать их самостоятельно, при этом обеспечивая взаимозаменяемость специалистов.
Расчет заработной платы выполняется с помощью программного комплекса «БОСС-Кадровик». Его функциональные возможности позволяют реализовывать самые сложные алгоритмы расчета заработной платы и готовить любые аналитические отчеты, а также вводить дополнительные сервисы по мере изменения потребностей клиента.
При аутсорсинге бизнес-процессов для заказчика очень важно гарантированное обеспечение безопасности и конфиденциальности данных. «АйТи» применяет комплексную систему ИБ, состоящую из программных, аппаратных и административных инструментов. Регулярное резервное копирование данных позволяет устранить риск потери информации.
«На сегодняшний день «АйТи» имеет одну из лучших на отечественном рынке практик в сфере услуг аутсорсинга. Мы предоставляем аутсорсинг техподдержки и управления ИТ-инфраструктурой, аутсорсинг разработки программных комплексов, аутсорсинг специалистов и проектных групп, аутсорсинг обучения и развития персонала, аутсорсинг приложений. И новая услуга по расчету заработной платы, первая из области аутсорсинга бизнес-процессов, — это продолжение планомерного развития нашего портфеля услуг», - отметил Дмитрий Ведев, директор по маркетингу «АйТи».
© CNews
