Презентация Aurus RichCall на Call Center World Forum 201216.03.2012 12:50

20-21 марта 2012 года в рамках CCWF компания Aurus представит новый программный продукт для использования в контакт-центрах - RichCall. Презентация продукта пройдет 21 марта в рамках технологической сессии. Кроме того, в течение всего форума будет работать стенд Aurus, на котором посетители смогут вживую познакомиться с новой разработкой компании и получить подробную консультацию. Система RichCall призвана обогатить голосовое обслуживание клиентов контакт-центра такими функциями, как: проведение видеоконсультаций, совместное заполнение документов, визуальная помощь в навигации по сайту, наглядное обучение работе с онлайн-сервисами и программным обеспечением, передача клиенту произвольного текста, изображений и документов. RichCall может быть интегрирован с любым решением для организации call-центра. Ждем встречи с настоящими и будущими партнерами и клиентами! Справка о компании: Aurus – российский разработчик программного обеспечения для корпоративной IP-телефонии и call-центров. Является официальным партнером компании Cisco Systems, резидентом Сколково, автором и разработчиком программных продуктов PhoneUP и RichCall. http://aurus5.ru За дополнительной информацией, пожалуйста, обращайтесь: Семенова Ирина, менеджер по маркетингу semenova@aurus5.ru, +7 (383) 3339908 www.mobiledevice.ru