Apple завела в социальной сети twitter учётную запись Apple Support для обеспечения поддержки пользователей

Компания Apple завела в популярной социальной сети twitter новую учётную запись. Она называется Apple Support и, как можно догадаться, является сервисом технической поддержки купертинцев.

Клиенты Apple могут обратиться в twitter за помощью

Компания уже располагает аналогичными учётными записями для сервисов Beats 1, Apple Music и iTunes, а теперь клиенты Apple получили и универсальный центр поддержки. Появление Apple Support именно сейчас, возможно, связано с недавним обновлением twitter, ориентированным именно на такого рода услуги. В частности, для общения с клиентами нет 140-символьного ограничения и присутствует возможность добавлять в текст ссылки и фотографии.

На данный момент Apple Support насчитывает более 170 000 подписчиков.

Теги: Apple

Комментировать

©  iXBT