Apple запустила сервис для удаления телефонных номеров из базы iMessage

90dbapple-deregister-54604c1c067ba.png

На официальном сайте Apple появился раздел Deregister iMessage. Раздел предназначен для тех, кто отказался от смартфонов компании и перешёл на Android и другие мобильные операционные системы.

Подобная смена гаджета при невыключенной привязке номера к iMessage ранее становилась причиной распространённого бага: бывшие пользователи iPhone переставали получать сообщения, отправленные их друзьями и знакомыми с устройств на iOS.

Новый сервис предлагает простой путь решения этой проблемы. Для удаления из базы iMessage достаточно ввести номер в специальное поле, предварительно указав страну регистрации SIM-карты. После этого на телефон приходит шестизначный код. Отправив его в Apple, пользователь гарантировано оказывается «забытым» системой обмена мгновенными сообщениями, и баг с доставкой SMS устраняется.

90dbapple-deregister-54604cf09c465.png

Сервис актуален в первую очередь для тех, у кого больше нет доступа к iPhone. Всем остальным Apple рекомендует просто переставить SIM-карту из нового гаджета в старый и отключить iMessage вручную.

О баге с доставкой отправленных через iMessage сообщений ушедшим с iOS пользователям известно с середины 2013 года. Несмотря на многочисленные жалобы пользователей, в Apple впервые официально признали, что не знают, что делать с этой ошибкой только спустя год, в мае 2014-го.

Спустя два дня после этого заявления, один из бывших владельцев iPhone подал на компанию в суд, заявив, что IT-гигант не предупредил его о возможных проблемах при переписке в случае «миграции с iOS на Android».

В сентябре 2014 года, к релизу iOS 8, на сайте Apple появилось детальное пособие для перехода на iOS с других операционных систем. Пособие рассказывало, как максимально безболезненно перенести данные своей почты, фотографии, видео, документы и приложения с одного гаджета на другой.

©  TJournal