Apple отзывает MacBook 2015 года и новее на замену дефектной клавиатуры
Компания Apple признала дефект в ноутбуках MacBook с клавиатурой типа «бабочка» и отзывает выпущенные модели на бесплатный ремонт. Причиной стала катастрофически низкая устойчивость новомодных клавиатур к крошкам и пыли. В итоге, покупатели ноутбуков на «бабочках» наблюдали, как одна и та же буква во время печати срабатывала два раза, либо не срабатывала вовсе, а в отдельных случаях клавиши залипали или работали нестабильно. Неполадки затронули следующие модели:
MacBook 12» Retina 2015 модельного года;
MacBook 12» Retina 2016 модельного года;
MacBook 12» Retina 2017 модельного года;
MacBook Pro 13» с двумя портами Thunderbolt 3 2016 модельного года;
MacBook Pro 13» с двумя портами Thunderbolt 3 2017 модельного года;
MacBook Pro 13» с четырьмя портами Thunderbolt 3 2016 модельного года;
MacBook Pro 13» с четырьмя портами Thunderbolt 3 2017 модельного года;
MacBook Pro 15» 2016 модельного года;
MacBook Pro 15» 2017 модельного года.
Короткоходная клавиатура Butterfly стала источником проблем для владельцев новых ноутбуков Apple
Пользователи этих ноутбуков имеют право обратиться в официальный сервисный центр Apple и получить бесплатный ремонт или замену клавиатуру вне зависимости от статуса первичной гарантиии.
Напомним, до недавнего времени Apple не желала признавать дефект массовым и пошла на уступки только после нескольких судебных исков со стороны покупателей.
© Ferra.ru