Apple начала обучать сотрудников работе с Apple Pay
Apple начала обучать сотрудников работе с Apple Pay
14:32,
13.10.2014 | Новости | текст: Наталия Чеснова
Анонсированный на прошлой презентации сервис Apple Pay готовится к своему финальному прыжку в массы. Для этого сама Apple уже проводит курс «молодого бойца» своим сотрудникам, которым и посчастливится стать первыми активными участниками новой мобильной услуги.
Обучающий курс для сотрудников Apple Store проливает немного света на специфику настройки Apple Pay и на процесс транзакций.
Как можно увидеть на иллюстрации, Apple Pay может быть настроен напрямую через приложение Passbook. Не зря в iOS 8.1 раздел объединили в единую базу под названием «Passbook & Apple Pay». На сегодняшний день известно только о восьми возможных добавленных картах, но, как показал наш опрос, этого вполне должно хватить.
Интересно и то, что настройки Passbook/Apple Pay подразумевают достаточно серьёзное вовлечение банков в систему обслуживания клиентов. Например, пользователям Apple Pay в любое время будут доступны списки последних операций по картам, быстрый доступ к счетам, запрос на остаток, выписка документов и иные необходимые сервисы.
Ещё один любопытный момент: если срок действия карты истечёт, Passbook автоматически обновит карту с новым сроком действия, заказав её у вашего банка-эмитента. Пользователю даже не надо будет ехать в отделение и переоформлять документы: система сама это сделает за него, уведомив об изменениях push-сообщением.
Apple также уведомил сотрудников о процессе возврата товара, купленного по системе Apple Pay. Согласно обучающему материалу, покупатели, которые купили iPhone 6 или iPhone 6 Plus и хотят его по каким-то причинам вернуть обратно, будут проходить идентификацию иным образом. Связано это с тем, что при покупке через Apple Pay в документе не отображается ни имени покупателя, ни номера его карты, они будут идентифицироваться по последним четырём последним цифрам кредитной карты и по четырём последним цифрам UDID возвращаемого девайса.
Пока Apple Pay будет работать исключительно на территории США, но, думается, на этом Apple не остановится и сумеет договориться с европейскими и азиатскими партнёрами о скорейшем запуске её на зарубежных рынках [9to5].
Наталия Чеснова, 14:32 @Nany_Nalatty nalatty80(at)gmail.comБудь первым <тэги: Apple, сервисы, это любопытно>
