Apple iPad стал лидером рейтинга J.D. Power по степени удовлетворенности пользователей своим планшетом
Несмотря на ощутимое давление со стороны конкурентов, планшеты iPad от Apple продолжают оставаться фаворитами у тех, кто имел возможность пользоваться ими. В ходе исследования удовлетворенности владельцев своими планшетами, проведенного J.D. Power, было опрошено более 2 500 человек, в результате чего iPad набрал наибольшее количество баллов — 830 из 1 000 возможных. За ним следуют планшетные компьютеры от Samsung с результатом 822 из 1 000. На третьем месте расположилась Asus (820 баллов из 1 000), ниже Amazon с 817 очками и Acer, набравшая 769 баллов.
Результаты выводились на основании удовлетворенности по пяти основным категориям: производительность, простота в эксплуатации, функциональность, стиль и дизайн, стоимость. Интересно, что Samsung лидирует в трех последних категориях, тогда как производительность и простота в эксплуатации, очевидно, не являются сильными сторонами планшетов от южнокорейского производителя. В целом, начиная со второй половины прошлого года, планшеты Samsung демонстрируют хорошие показатели лояльности со стороны покупателей. Между тем рейтинг Amazon Kindle Fire постепенно снижаются под натиском конкурирующих устройств.
В конце апреля стало известно, что iPhone также стал лидером аналогичного рейтинга J.D. Power по степени удовлетворенности пользователей своим смартфоном. По итогам голосования, iPhone возглавляет рейтинги американских операторов сотовой связи в США, являясь самым популярным смартфоном среди абонентов AT&T, Verizon, Sprint и T-Mobile.
Источник: bgr.com
© 4PDA
