«Альфа-Банк» получил сертификат соответствия стандарту ISO/IEC-20000-1:2011

В конце октября 2014 г. «Альфа-Банк» получил сертификат соответствия стандарту ISO/IEC-20000–1:2011 за номером 14.1072.026. Данный документ подтвердил соответствие системы менеджмента ИТ-сервисов банка требованиям международного уровня в части управления услугами в области информационных технологий, сообщили CNews в «Альфа-Банке».

Аудит проводила ассоциация по сертификации «Русский Регистр» — российский независимый орган по сертификации систем менеджмента, продукции и персонала.

Как отметили в «Альфа-Банке», история развития управления процессами в области информационных технологий банка берет начало в 2001 г. Соответствие стандарту ISO/IEC-20000–1:2011 гарантирует клиентам и партнерам «Альфа-Банка» качество, непрерывность и безопасность услуг в соответствии с требованиями международного уровня.

©  CNews