ОАО «ВымпелКом» использует систему визуального анализа ADVIZOR
Kомпания «КСЕМА», входящая в Группу Компаний «ТЕРН» завершила проект по внедрению технологии ADVIZOR Visual Discovery в работах, связанных с улучшением качества услуг ОАО «ВымпелКом». Использование системы визуального анализа и моделирования ADVIZOR Visual Discovery позволило значительно упростить и ускорить процесс обработки больших объемов данных, связанных с качеством предоставления услуг связи. Реализованное решение на базе технологии ADVIZOR дает аналитику возможности оперативного глубокого анализа данных двумя способами: визуально – с использованием системы интерактивных диаграмм, и на основе предсказательной аналитики – с помощью встроенного модуля Робастной Регрессии KXEN (KXEN Robust Regression). В рамках реализованного проекта специалисты компании «Ксема» провели настройку программного комплекса и интегрировали технологию ADVIZOR в информационную среду ОАО «ВымпелКом». Кроме того, специалистами «Ксемы» было проведено обучение персонала и менеджмента заказчика по использованию ADVIZOR Visual Discovery. Специалисты «ВымпелКома» высоко оценили возможности ADVIZOR Visual Discovery. В рамках развития проекта, предполагается развертывание систем Визуального анализа в других подразделениях компании для решения повседневных задач управления качеством, маркетинга, ИТ, финансов и др. По словам Ведущего менеджера Дирекции по управлению качеством ОАО «ВымпелКом» Владимира Ивановича Пашнина, «опытный аналитик способен находить сложные закономерности достаточно быстро с помощью традиционных инструментов делового мониторинга. С ADVIZOR можно получить тот-же результат, не имея специальной квалификации. Это очень полезно для руководителей, менеджеров среднего звена, которым нужно оперативно оценивать ситуацию и быстро принимать решения. Используя ADVIZOR, для массы рутинных задач не придется подключать к решению аналитические службы, и ждать результатов – многое сразу видно на экране монитора. Можно делать серьезные аналитические выводы без посредничества «специально-обученных» специалистов».© Mport
