5 причин успеха Apple. Или из двух зол выбирают меньшее
Вспоминаем, почему все мы до сих пор любим «айфоны» и «маки».
Диванные аналитики, эксперты-самозванцы, футуристы-фантазеры, «а я бы» и компания — вот во что превратились лучшие из нас. Мы разучились удивляться и радоваться. Но на негатив в каждом комментарии под новостью о свежих продуктах любимой некогда компании сил и времени хватает всегда. «При Джобсе такого не было» — мы полюбили эту фразу и «лепим» ее по делу и без.
«Колемся», плачем и продолжаем покупать «айфоны». И так будет еще очень-очень долго. Несмотря на самые противоречивые мысли, что Apple — уже не «торт», большинство из нас не намерено выходить из знакомой экосистемы и искать где получше. Все просто, никаких альтернатив ни один из производителей до сих пор предложить так и не смог.
Нет, Apple — не идеал. Но из двух зол выбирают меньшее.
Сегодня я предлагаю нам задуматься. Давайте вспомним, за что все мы любим компанию Apple, не смотря ни на что. И, наконец, осознать, что пара неплохих смартфонов от производителей-конкурентов погоды не делает. Я выделил пять ключевых моментов, которые сейчас для меня принципиальны. Но их намного больше, и каждый сможет дополнить этот список.
Мнение автора может традиционно не совпадать с официальной позицией редакции сайта.
1. Производство «железа» вместе с софтом и наоборот
Apple — это уникальная компания. По большому счету, только она сегодня одновременно производит и «железо», и софт для него. На первый взгляд в этом нет ничего неординарного, но именно это позволяет компании добиться невероятного уровня оптимизации и не гнаться за бесполезными бустами производительности. И такого не может предложить больше никто.
Ситуация со смартфонами в данном случае особенно показательна. Думаю, большинство из вас регулярно смотрит или читает обзоры таких новых устройств из конкурентного лагеря. Авторы сравнивают их по огромному числу критериев, включая многочисленные бенчмарки. Но тому же iPhone нет смысла выделяться лишними мегагерцами, ведь его сила далеко не в них.
В этот же пункт можно отнести отсутствие фрагментации, упрощающее жизнь разработчикам, простоту использования софта, которая возведена в абсолют, а также целый ряд других неординарных «фишек», которые делают работу с iPhone, iPad, Mac, Apple Watch и многими другими девайсами максимально приятной и продуктивной.
2. Неподдельные инновации, которыми реально можно пользоваться
Продукты, которые Apple выпустила на рынок первой, можно сосчитать по пальцам одной руки. И в данном случае компания практически всегда выступала только в роли догоняющего. Тем не менее, большинство производителей, которые пытаются всегда быть впереди, «кормят» нас с вами не инновационными устройствами, а их тестовыми версиями, которые вызывают только раздражение.
Давайте вспомним первые билды iOS и Android — небо и земля. Со временем вторая доросла до уровня первой, но и сегодня не может похвастаться эталонными скоростью, стабильностью и плавностью. Про OS X и Windows даже вспоминать не стоит. При моей сверхактивной эксплуатации я переустанавливал «окна» не меньше раза в месяц-два. Конкурентное решение — никогда.
С «железом» подобная история. Думаю, каждый, кто хотя бы неделю пользовался MacBook, просто не сможет «пересесть» на что-то другое. Это максимально крутое и предсказуемое устройство. Я точно знаю, что после открытия крышки ноутбука сразу начну работать вне зависимости от других нюансов. Все, чем пользовался до, не могло предложить такого опыта.
3. Крутые фирменные сервисы — но, жаль, не все
Спорить не стану, далеко не все сервисы Apple идеальны, поэтому настоящие паверюзеры неизбежно ищут альтернативные варианты. Тем не менее, многие из них откровенно радуют своей простой и стабильной работой. Сам я сегодня пользуюсь только iMessage, FaceTime, iCloud, Apple Music и фирменными контент-магазинами, но многие «тащатся» от заметок, напоминаний, календарей и даже карт.
Каждый сервис одинаково хорошо работает на всех выпускаемых производителем устройствах и синхронизируется между ними. Конечно, здесь иногда не хватает кроссплатформенности, но это нужно далеко не всем пользователям. Да и в последнее время компания всеми силами старается избавиться от этого спорного недостатка.
Более того, в данном случае появляется еще одно неочевидное преимущество. Крутые фирменные сервисы — это дополнительный источник монетизации, который в теории позволит производителю продавать устройства заметно ниже их потенциальной стоимости. И в будущем это даст компании возможность демпинговать, выпуская недорогие iPhone для развивающихся рынков.
4. Большая экосистема продуктов, работающих в команде
Раньше все мы рассматривали разные устройства в отрыве друг от друга. У нас были какие-то настольные компьютеры для сложных задач и телефоны или смартфоны для максимально мобильного решения несложных вопросов. Но сегодня все изменилось, и это сделала Apple — компания приучила нас к понятию экосистемы, от которой отказаться сложнее всего.
iPhone, iPad, Mac и так далее — все эти устройства не просто могут «общаться» друг с другом в разных форматах, они работают в команде. Я могу начать делать что-то на одном девайсе и продолжить решать вопросы «жизни и смерти» на другом в удобное время в любом месте. Конкуренты пытаются предложить что-то аналогичное, но пока все это похоже только на «танцы с бубном».
Вот пара простых примеров, которые не может повторить ровным счетом никто. Ни с одного из ноутбуков нельзя отправить самое простое SMS кому-угодно, не отрываясь от работы. Более того, покажите мне хотя бы один компьютер, который позволит звонить с использованием традиционных сотовых сетей, используя находящийся в одном Wi-Fi телефон.
5. Поддержка и настоящая уверенность в завтрашнем дне
Посмотрите на iPhone 4s и iPad 2. Оба устройства увидели свет в 2011 году и получают обновления iOS с большинством новых «фишек» до сих пор. Этого недостаточно? Тогда вспомните, что OS X El Capitan без проблем работает на iMac 2007 года, MacBook 2008 года, MacBook Pro 2007 года, MacBook Air 2008 года, Mac Mini 2009 года, Mac Pro 2008 года и так далее.
Вникать в детали не стану, но у меня почти под рукой есть PC-ноутбук Acer далеко не самой плохой комплектации 2007 года выпуска. Не знаю, можно ли на устройство установить Windows 10, но даже Windows 7 работает на нем отвратительно. И человеку, который сейчас «мучает» устройство, приходится пользоваться все той же безнадежно устаревшей «хрюшей».
Думаю, именно огромный срок фактической поддержки каждого устройства делает все их отличными продуктами для вторичного рынка, которые теряют стоимость крайне медленно. Уверен, сегодня пользоваться iPhone, iPad и Mac, регулярно обновляясь на новые модели, куда дешевле, чем любыми конкурентными решениями. Последние просто никому не нужны уже через год-два.
Из двух зол выбирают меньшее. И лучше пока никто не сделал
Конечно, сегодня Apple все чаще допускает оплошности — чего только стоит iOS 9, которую не успел обругать разве что самый ленивый. Но реальных альтернатив продуктам компании просто нет. Конкуренты иногда создают что-то действительно достойное внимания, но оно забывается уже через несколько месяцев — особенно с оглядкой на пять описанных мной нюансов.
А за что компанию Apple любите именно вы?
В закладки
