5 причин, почему не включается Mac. Или опасайтесь летних пляжей
И как я лишился основного рабочего инструмента во время поездки.
Около месяца назад я отправился в Москву — пару недель погостить у родственников. И на всех направлениях моей деятельности это не должно было сказаться, ведь они завязаны только на качественном доступе к сети и любимом MacBook Pro 13». С интернетом могли быть проблемы, но ноутбук не подводил меня еще ни в одной поездке. О нем я даже не беспокоился, и очень зря.
Уже на второй день в столице я остался без основного рабочего инструмента.
Мой совет — опасайтесь летних пляжей и оградите Mac от прохладительных напитков.
Можете угадать, что с ним произошло. Ребята из MacPlus приняли этот ноут и рассказывают далее, какие проблемы может принести с собой лето.
1. Неисправность системы охлаждения
Сгорели элементы материнской платы
Несмотря на то, что система охлаждения любого MacBook значительно превосходит большинство конкурентных PC-решений по ряду параметров, ее все-таки нужно чистить хотя бы раз в год. Иначе она медленно, но уверенно забивается грязью и пылью, и перестает выполнять свои прямые обязанности.
Результат не заставит себя долго ждать — серьезный перегрев и выход из строя элементов материнской платы неизбежен.
Сейчас часто можно услышать, что профилактические работы — чистку системы охлаждения и замену термопасты — нужно выполнять минимум раз в год.
Конечно, этот показатель на самом деле индивидуален и зависит от того, где и как долго вы работаете на своем Mac. Если, например, ноутбук пролежал выключенным 5–7 месяцев (хотя такое и сложно представить), пыли в нем, скорее всего, будет гораздо меньше, чем в точно таком же активно использовавшемся аппарате.
Дело в том, что пыль в систему охлаждения попадает по ее собственной «вине». Работающий кулер здорово справляется со своей задачей, выводя горячий воздух из корпуса, но в то же время «засасывает» внутрь пыль и другие частицы из окружающей среды.
Еще раз отметим, что показатели индивидуальны — зависят от условий работы, ее продолжительности и от модели ноутбука тоже. Например, 15» Unibody с двумя вентиляторами и «внушительным» по меркам Mac технологическим отверстием запылятся гораздо быстрее, чем тот же MacBook Air.
Стоит сказать отдельно и о качестве термопасты. Некоторые виды могут свободно выдержать до 140 градусов, а у других довольно низкие пороговые значения, при которых они не справляются с нагрузкой. При этом весь необходимый объем тепла не отводится в систему охлаждения, его часть остается на микросхемах. Это увеличивает нагрузку, температура выходит за безопасные пределы, ресурс при такой работе вырабатывается намного быстрее.
Сама пыль в некоторых случаях не только способствует нагреву, но и может стать проводником тока (конечно, такое случается не часто, но это все же реально).
С термопастой тоже все не так однозначно: она не всегда «высыхает» за год. Все зависит от того, чем вы занимаетесь: постоянная работа в Final Cut или игра в Call of Duty существенно ускорят процесс, а щадящее использование, напротив, отсрочит проблемы.
Но отступать от правила все же не стоит: хотя бы раз в год нужно показать Mac специалисту. Если он чистый — вам об этом скажут прямо. Если же чистка нужна, первое время ноут будет просто выключаться в процессе работы или тормозить, но дожидаться уже упомянутого момента, когда он откажется включаться даже после остывания, все же не стоит.
Снять крышку и посмотреть на состояние аппарата можно в течении нескольких минут, а вот чинить аппараты, вышедшие из строя, уже куда сложнее.
2. Траблы с зарядкой или питанием
Тут всё не так просто, есть несколько вариантов.
«Умерла» батарейка
В данном случае нужно выделить два равноправных варианта. Либо аккумулятор выработал весь свой ресурс и уже не пригоден для дальнейшего использования. Либо он просто ушел в защиту по одной из ряда различных причин. Конечно, при этом MacBook не будет включаться.
По данному вопросу публикаций много. Мы лишь повторим очевидное: батареи в Mac очень надежные, но не вечные, и рано или поздно их приходится менять.
Практика показывает — момент этот всегда неожиданный. Конечно, разные утилиты сейчас могут следить за состоянием АКБ, делает это и сама система. Но всегда есть вероятность, что батарея выйдет из строя без видимых причин: давний и забытый уже контакт с влагой, незамеченный перегрев или перепад напряжения, «вина» некачественного зарядного устройства.
В некоторых случаях «неудачная» попытка зарядить Mac может быть распознана контроллером АКБ как физическая проблема. При этом часть схемы специально выводится из строя — это защитный механизм. И сами ячейки («банки») аккумулятора могут быть вполне исправными, но контроллер (на батарее тоже есть своя небольшая плата с электроникой) считает ее «мертвой» или опасной для «макбука».
По большому счету, в таких случаях возможен ремонт, но он подразумевает перенос платы с контроллером на ремонтируемую батарею с донорской и их «согласование» с помощью программатора. Это возможно не для всех моделей АКБ, а в тех случаях, когда это физически реально — процесс ремонта практически сопоставим по стоимости с заменой всего аккумулятора. Да и последнее, разумеется, куда надежнее.
Появились проблемы с разъемом питания
В не самом бережном и особо активном кейсе использования ноутбука MagSafe может выйти из строя по нескольким причинам — контакты разъема окислены, покрыты грязью или стерлись. В любом из случаев аккумулятор MacBook разряжается в ноль и ноутбук без подзарядки не включается.
Ситуация с неисправным MagSafe тоже не редкость. Чаще всего это случается с моделями Unibody 2008–2012 годов. Сейчас такие Mac уже не выпускаются, но пользуются ими достаточно активно. Учитывая возраст даже самого «свежего» экземпляра 2012 года, при профилактике приходится чистить не только системы охлаждения, но и поверхность разъемов.
Разъем MagSafe постоянно открыт, и на контактной площадке оседает пыль. Она несколько ухудшает «сцепление», а от частых подключений выводы истираются. Для потери контакта часто достаточно десятых долей миллиметра.
При частой потере контакта таким образом плата MagSafe начинает греться, может выйти из строя батарея (система воспринимает это как частое подключение/отключение зарядного устройства), и далее — сама материнская плата.
Так что пользоваться нужно, разумеется, качественными БП. И держать в чистоте сам Mac.
«Накрылся» блок питания
Еще одна причина невозможности зарядить MacBook — нерабочий блок питания, который мог выйти из строя по целому ряду различных причин.
Блоки питания выходят из строя по разным причинам: от тех же перепадов напряжения до банального износа. При этом «работающий» Mac вполне может распознавать такой блок. Со временем рабочие характеристики зарядки падают. Их вполне хватает, чтобы система «увидела» БП и показала статус «батарея заряжается», но выключенный и полностью севший ноутбук зарядить таким блоком уже не получится.
Ситуация такая же, как при зарядке MacBook Pro 15″ блоком от Air. Процесс возможен, но происходит гораздо медленнее, а если АКБ сел полностью или «ушел в защиту», нужен соответствующий по мощности образец.
Блок нужно подбирать аккуратно. Дело не только в качестве исполнения (у оригинала или заводской копии очень хорошая защита от различных «внештатных ситуаций»), но и в соответствии параметрам — мощность и ток БП должны соответствовать требованиям ноутбука.
Использовать более мощную зарядку можно — это безопасно, а вот слабую (как писали выше) нет. В большинстве случаев Mac просто будет медленно заряжаться (например, если он выключен и сам не потребляет заряд).
Но если вы работаете на ноутбуке, подключенном к такому маломощному блоку, то система думает, что он заряжается, хотя на самом деле процесс разрядки происходит куда быстрее, чем АКБ заряжается (индикация на значке батареи об этом конечно не скажет). Итог — износ АКБ и ее выход из строя.
3. Серьезный перепад напряжения
Сгорели элементы материнской платы
Самое страшное, что может произойти во время перепада напряжения — выход из строя элементов материнской платы. Он предполагает полную замену или дорогостоящий ремонт.
Такие случаи всегда самые сложные. «Выгорает» целая цепь или всего один единственный элемент. И результат известен — Mac не подает никаких признаков жизни. С аппаратами после перепада напряжения нужно быть особенно внимательными — проблемы могут быть неоднозначными, проявляться не сразу.
Например, у вас полностью исправный Mac, но в таких условиях не работает дискретная графика или не включается Wi-Fi, хотя и модуль, и антенны исправны.
Ответ не всегда на поверхности, но восстановление так же реально, как, например, при замене жесткого диска или другом элементарном ремонте. На долговечности аппаратов такие проблемы, как правило, не отражаются. И если их удалось устранить, дальше Mac будет работать без проблем.
Чаше всего страдают «дежурные цепи» так называют участки, которые всегда находятся под напряжением, пусть и небольшим. В зоне риска также силовые элементы, то есть работающие под большими токами.
«Накрылась» батарейка
Из-за большого перепада напряжения аккумулятор MacBook обычно уходит в состояние защиты и не подает признаков жизни без вмешательства специалистов. Об это уже говорили выше.
«Умер» блок питания
Перепад напряжения очень часто становится причиной «смерти» блока питания, который полностью или частично выходит из строя.
Надежнее такой блок заменить, ведь если он спас Mac — оно того стоит.
4. Большая и продолжительная нагрузка
Сгорели чипсет или видеочип
MacBook может справиться с очень большой и продолжительной нагрузкой, но только с исправной системой охлаждения, которая регулярно проходит чистку. Иначе он сильно перегреется, что и станет причиной выхода из строя чипсета или видеочипа.
Если говорить более точно, выйти из строя могут не только сами чипы, но и «обвязка», то есть вспомогательные элементы, распределяющие питание на микросхемы.
Видеочип (он же графический процессор) — это основной элемент, «сердце» видеокарты. В современных Mac этот чип находится на материнской плате, и уязвимых мест в системе хватает.
Чипсет тоже является частью материнской платы, а в некоторых моделях в него встроен графический процессор. Плюс микросхема выполняет много других важных функций. Но даже если все чипы «уцелели», проблема все равно может проявиться.
При перегреве может нарушаться контакт BGA-выводов самого кристалла и посадочных мест-площадок на подложке чипа (зеркального квадрата и квадрата из текстолита с напаянными на него элементами).
Еще чаще и даже в подавляющем числе случаев из строя выходит сама кристаллическая решетка. Температура меняет ее структуру, и чип подлежит замене. В таком случае проблему может временно решить термоусадка чипа, которая позволяет частично восстановить структуру кристаллической решетки или вернуть контакт кристалл-подложка.
Но, как правило, при выходе графики из строя чип нужно менять на новый, а сама методика служит больше для диагностических целей.
Отказывает чип в подавляющем большинстве случаев именно при перегрузках, особенно продолжительных. Вариантов здесь много: можно «сжечь» Mac в увлекательном геймплее, оставить на ночь монтироваться видео или рендериться крупный проект.
Чистая система охлаждения здесь поможет, но она тоже не всесильна. Особенно сложно Mac справляться с перегрузками в Windows, по крайней мере предыдущих версий (может еще и потому, что требовательных игр под эту операционную систему куда больше, чем под OS X).
5. Устройство залили жидкостью
Отказала клавиатура
Клавиатура — первое, что страдает при попадании на MacBook жидкости. При этом она может выйти из строя полностью или частично. Если отказала кнопка питания, ноутбук просто не получится включить. Что интересно, это может произойти не сразу, а уже спустя продолжительное время после инцидента.
Клавиатура — одно из самых уязвимых мест в Mac. Залить ее проще всего. Часто она «высыхает» и работает, но даже в этом случае находится в группе риска и может когда-нибудь внезапно отказать.
Дело в том, что в самой клавиатуре есть «плата». Это гибкая прозрачная подложка, на которой разведены дорожки к каждой клавише. Именно она и окисляется (это фактически и есть клавиатура, оставшиеся пластик и металл влаги почти не боятся). Технически клавиатуру починить можно, но учитывая трудозатраты, такая работа будет стоить почти как замена на новую.
Часто подсветка клавиатуры «спасает» все остальное — небольшое количество влаги, проникая через клавиатуру, задерживается подсветкой (она приклеена к клавиатуре довольно плотно и с обратной стороны снабжена толстой пленкой). Именно так и случилось в случае и ремонтируемым Mac.
Короткое замыкание на материнской плате
Если жидкость попала на материнскую плату, на ней может сразу или через время случится короткое замыкание. Всему виной — окисление контактов.
Примерно 40–50% аппаратов, с которыми обращаются к нам в ремонт — залиты или были залиты когда-либо. Еще раз обратим внимание на то, что уже стало общеизвестным фактом: контакт с влагой не пройдет бесследно практически ни для одного аппарата, неважно, Mac это, iPad или iPhone.
Окисление практически всегда происходит очень быстро, особенно, если не отключить батарею от материнской платы, физически это сделать просто необходимо, но у большинства владельцев современной техники вряд ли есть под рукой отвертка со столь любимым Pentalobe, который сейчас используется практически во всех новых Mac.
Просто выключить ноутбук недостаточно, при этом питание все равно подается на плату, а попавшая на нее жидкость выступает как электролит. Получается самодельная батарейка — запускается реакция электролиза, ее «осадки» появляются на токопроводящих элементах и дорожках, а особенно мелкие компоненты могут быть полностью «уничтожены» в процессе.
Иногда приходится восстанавливать и сами дорожки. Особую сложность вызывает влага под самими микросхемами. Крепятся к плате они не герметично, а микроскопического зазора достаточно для того, чтобы туда попала вода.
Чистка в ультразвуковой ванне в чистом техническом спирте решает сразу две задачи — из труднодоступных мест уходит влага (вода тяжелее чистого спирта), а ультразвук позволяет убрать образования окислов с поверхности.
Здесь также стоит отметить, что сама по себе вода для электроники не так опасна (но, опять же, по нашему опыту, почти все, что попадает в Mac — агрессивные среды — газировка, кофе, сладкий чай, алкоголь и так далее). Если плата отключена от батареи и блока, электролиз протекает значительно медленнее, но на практике аккумулятор подключен почти всегда.
И повторимся еще раз. Даже если сразу после инцидента с вашим компьютером все в порядке (на первый взгляд), технику все равно стоит «осмотреть», ведь проблема может проявиться намного позже, когда вы уже забудете о случившемся. И, как показывает практика, восстановить такие ноутбуки намного сложнее (и вообще не всегда возможно).
Всё хорошо, что хорошо кончается — это точно
Как оказалось, без моего ведома MacBook Pro залили чем-то вроде «Мохито» летом на пляже почти год назад. С корпуса жидкость поспешно вытерли, но она попала внутрь. В конце-концов контакты клавиатуры окислились, и кнопка включения банально не срабатывала. Клавиатуру заменили полностью и ноутбук пришел в чувство. Хорошо, что горе-коктейль не добрался до материнской платы.
Пока я пил кофе и общался со специалистами MacPlus, они успели проверить ноутбук и на другие проблемы, которые выявлены не были. Отделался малой кровью.
А как вас когда-либо подводил Mac?
P.S.: у кого всё плохо, предлагаем замену аккумулятора на iPhone, iPad или Mac — в проверенном сервисе MacPlus. Используйте промо-код iPhones для скидки 10% на любой ремонт.
В закладки
