В Нальчике открылся МФЦ по предоставлению госуслуг
В Нальчике открылся многофункциональный центр (МФЦ) по предоставлению государственных и муниципальных услуг. Главное его назначение – предоставить гражданам госуслуги комфортно, в максимально короткий срок, в режиме «одного окна». В тестовом режиме центр функционирует с января 2012 г. Учредителем МФЦ является Министерство экономического развития и торговли КБР.
В Центре установлены информационные табло с подсветкой и терминалы, сообщающие об услугах МФЦ, электронная система управления очередью, исключающая утомительное ожидание. Кроме того в районах организованы пункты общего доступа, и их жители могут подать заявление в электронном виде на получение услуги.
Многофункциональный центр в Кабардино-Балкарской Республике — это базовая структура для предоставления государственных и муниципальных услуг. Его работа направлена на повышение информационной открытости органов власти, прозрачности административных процедур оказания гражданам и юридическим лицам государственных (муниципальных) услуг, обеспечение высокой степени доверия населения к деятельности органов государственной власти и местного самоуправления.
Услуги по-прежнему будут оказывать ответственные за них ведомства, а МФЦ избавит граждан от необходимости обращаться в эти органы лично.
Руководитель департамента электронных услуг и систем управления Министерства экономического развития и торговли КБР Мариям Чочаева сообщила, что со временем инфраструктура для предоставления госуслуг будет создана во всех районах. Появится высокоскоростная линия связи, сеть инфоматов. В настоящее время, по словам Чочаевой, перечень предоставляемых МФЦ государственных и муниципальных услуг включает 93 наименования и в дальнейшем увеличится до 200.
В настоящее время жители республики имеют возможность обратиться за госслугами в органы, предоставляющие эти услуги, в Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг и на интернет-портал госуслуг КБР.
© CNews
