10 шокирующих причин для отзыва продукции
Отзыв крупной партии продукции — страшный сон для компании любого размера. Такое может произойти из-за несоответствия товара санитарным нормам или серьёзного брака, который вскрылся только после поступления продукта на прилавки. Но случаются причины и более экзотические — как забавные, так и пугающие.
Книга рецептов для тиховарки Woman«s Day Crockery Cuisine, вышедшая в США в 1978 году, не прошла через должную редактуру. Как результат, один из рецептов оказался… взрывоопасным. В него забыли вписать главный ингредиент — воду — зато оставили указания по нагреву банки сгущенного молока при высокой температуре в течение четырёх часов. По счастью, никто не пострадал.
Вакцина от полиомиелита, содержавшая живой вирус, по ошибке распространилась в США в 1955 году. Катастрофа затронула 200 тысяч человек, около 200 детей оказались парализованы, десять человек скончались. После этого случая контроль за лекарственными препаратами, а особенно прививками, резко ужесточился.
В 1997 году Nike выпустила в свет новую серию кроссовок — Air Max. Их логотип изображал пламя, но кому-то показалось, что он напоминает слово «Аллах», записанное арабской вязью. Среди верующих мусульман поднялся шум — имя Всевышнего не должно находиться на обуви! В Nike решили, что безопаснее отозвать партию — впервые в истории компании — и сменить лого на менее провокационное.
В 2007 году в Японии установили новые игровые автоматы с тематикой армрестлинга, Arm Spirit. Практика показала, что они справлялись со своей задачей чересчур хорошо — три игрока сломали на них руки. И хотя компания-разработчик уверяла, что их автоматы абсолютно безопасны, в результате устройства пришлось отозвать.
В октябре 2000 года «История игрушек-2» вышла на DVD. И тут же поступила жалоба — одна из копий вместо мультика содержала романтическую комедию «Фанатик». Взрослый фильм, со взрослыми же ругательствами, не предназначенными для детских ушей. В Disney принесли извинения и отозвали около 1000 копий бракованных дисков. На общие продажи мультфильма это, впрочем, не повлияло.
Фены, выдувающие опасное количество асбеста, были обнаружены в ходе расследования Фонда защиты окружающей среды в США в 1979 году. Асбест использовался в конструкции фенов, но из-за ошибки рассеивался в процессе работы устройства, попадая в первую очередь на сушащих волосы людей. Удалось вернуть около 10 миллионов фенов, но не меньше осталось на руках у ничего не подозревающих людей.
Индейки на День благодарения — один из самых популярных продуктов в США. За их качеством тщательно следят, но бывают исключения. В 1991 году партию из 70 тысяч индеек пришлось вернуть — они в какой-то момент технологического процесса оказались перегреты. Птицы остались съедобны, но начали ужасно пахнуть.
Инди-рок-группа Dinosaur Jr. оказала заметное влияние на альтернативный рок 90-х. Они распались в 1997, затем воссоединились в 2005 и выпустили несколько альбомов, один из которых назывался Farm. Только вот с европейскими версиями случилась проблема — из-за ошибки записи звук на них был настолько громким, что мог повредить уши слушателей. Партию пришлось вернуть с извинениями.
Радиоактивное молоко из Чернобыля обнаружили на прилавках Филиппин в 1986 году! Впрочем, чернобыльское происхождение доказать не смогли, но продукт действительно содержал четырёхкратную дозу радиации сверх нормы. Было отозвано около 200 тысяч банок заражённого продукта.
Бейсбольная карточка игрока Билли Рипкена, выпущенная в 1989 году, неожиданно для всех содержала матерную надпись F**K THE FACE и тут же была отозвана. Билли заявил, что стал жертвой розыгрыша, но потом признался, что сам нанёс надпись на рукоятку биты, хоть и не планировал делать карточку. Она моментально стала желанной добычей для коллекционеров.
Книга рецептов для тиховарки Woman«s Day Crockery Cuisine, вышедшая в США в 1978 году, не прошла через должную редактуру. Как результат, один из рецептов оказался… взрывоопасным. В него забыли вписать главный ингредиент — воду — зато оставили указания по нагреву банки сгущенного молока при высокой температуре в течение четырёх часов. По счастью, никто не пострадал.
Вакцина от полиомиелита, содержавшая живой вирус, по ошибке распространилась в США в 1955 году. Катастрофа затронула 200 тысяч человек, около 200 детей оказались парализованы, десять человек скончались. После этого случая контроль за лекарственными препаратами, а особенно прививками, резко ужесточился.
В 1997 году Nike выпустила в свет новую серию кроссовок — Air Max. Их логотип изображал пламя, но кому-то показалось, что он напоминает слово «Аллах», записанное арабской вязью. Среди верующих мусульман поднялся шум — имя Всевышнего не должно находиться на обуви! В Nike решили, что безопаснее отозвать партию — впервые в истории компании — и сменить лого на менее провокационное.
В 2007 году в Японии установили новые игровые автоматы с тематикой армрестлинга, Arm Spirit. Практика показала, что они справлялись со своей задачей чересчур хорошо — три игрока сломали на них руки. И хотя компания-разработчик уверяла, что их автоматы абсолютно безопасны, в результате устройства пришлось отозвать.
В октябре 2000 года «История игрушек-2» вышла на DVD. И тут же поступила жалоба — одна из копий вместо мультика содержала романтическую комедию «Фанатик». Взрослый фильм, со взрослыми же ругательствами, не предназначенными для детских ушей. В Disney принесли извинения и отозвали около 1000 копий бракованных дисков. На общие продажи мультфильма это, впрочем, не повлияло.
Фены, выдувающие опасное количество асбеста, были обнаружены в ходе расследования Фонда защиты окружающей среды в США в 1979 году. Асбест использовался в конструкции фенов, но из-за ошибки рассеивался в процессе работы устройства, попадая в первую очередь на сушащих волосы людей. Удалось вернуть около 10 миллионов фенов, но не меньше осталось на руках у ничего не подозревающих людей.
Индейки на День благодарения — один из самых популярных продуктов в США. За их качеством тщательно следят, но бывают исключения. В 1991 году партию из 70 тысяч индеек пришлось вернуть — они в какой-то момент технологического процесса оказались перегреты. Птицы остались съедобны, но начали ужасно пахнуть.
Инди-рок-группа Dinosaur Jr. оказала заметное влияние на альтернативный рок 90-х. Они распались в 1997, затем воссоединились в 2005 и выпустили несколько альбомов, один из которых назывался Farm. Только вот с европейскими версиями случилась проблема — из-за ошибки записи звук на них был настолько громким, что мог повредить уши слушателей. Партию пришлось вернуть с извинениями.
Радиоактивное молоко из Чернобыля обнаружили на прилавках Филиппин в 1986 году! Впрочем, чернобыльское происхождение доказать не смогли, но продукт действительно содержал четырёхкратную дозу радиации сверх нормы. Было отозвано около 200 тысяч банок заражённого продукта.
Бейсбольная карточка игрока Билли Рипкена, выпущенная в 1989 году, неожиданно для всех содержала матерную надпись F**K THE FACE и тут же была отозвана. Билли заявил, что стал жертвой розыгрыша, но потом признался, что сам нанёс надпись на рукоятку биты, хоть и не планировал делать карточку. Она моментально стала желанной добычей для коллекционеров.
Вы не поверите, но один журнал (ныне не существующий) из нашего ИД однажды разместил на развороте большую фотографию какой-то там по счёту «Фабрики звёзд». Снимок взяли из открытых источников, а точнее — из «Луркмора». Как нетрудно догадаться, снимок имел несколько забавных и не совсем корректных модификаций относительно оригинала, и фоторедакторы этого не заметили. В итоге весь многотысячный тираж был вместо киосков доставлен в издательство, где все редакторы днём и ночью с чёрными фломастерами закрашивали некоторые элементы коллажа.
В общем, от случайно попавших на фотографию матерных выражений до смертельного вируса, таящегося в вакцине — можно с полной уверенностью сказать, что эти товары были отозваны вполне справедливо (но некоторые — слишком поздно).
