Xiaomi сообщила, что ни один крымский пользователь не жаловался на блокировку смартфонов
Экран заблокированного смартфона Xiaomi на Кубе с предупреждением «политика Xiaomi не разрешает продажу или предоставление продукта на территории, на которой вы попытались его активировать». Пользователю предлагается обратиться напрямую к продавцу за дополнительной информацией по этой проблеме.
Представитель Xiaomi в России сообщил, что компания не получала сообщений от пользователей о программной блокировке ее устройств после активации со своей стороны в Европе и странах СНГ, а также в Крыму.
Компания не пояснила, почему у нее в условиях использования есть ограничения на продажу смартфонов в некоторые страны. Так же компания не раскрыла, какие именно устройства могут блокироваться и в какой ситуации — ввезенные по серым схемам, вообще все или ранее купленные в другой конкретной стране.
11 сентября Роспотребнадзор рассказал, что не получал жалоб от пользователей по поводу блокировки смартфонов Xiaomi в Крыму. Ведомство уточнило, что при возникновении проблем с активацией смартфонов Xiaomi ее специалисты проведут соответствующую проверку и начнут расследовать действия компании по нарушению законодательства РФ.
«ТАСС» сообщило, что владельцы смартфонов Xiaomi в Крыму не испытывают трудностей с использованием устройств и не сталкивались с блокировкой. Представители нескольких сервисных центров в Крыму заявили, что к ним никто не обращался по поводу блокировки устройств Xiaomi.
В начале сентября 2021 года пользователи из Кубы начали массово жаловаться, что Xiaomi блокирует их новые смартфоны через некоторое время после покупки и включения. В условиях использования своих гаджетов Xiaomi вообще запрещает продавать свои смартфоны на Кубу, в Иран, Сирию, Северную Корею, Судан и даже Крым. Кубинские пользователи заблокированных Xiaomi смартфонов нашли выход. Для разблокировки устройства нужно установить на него кастомную прошивку. Также блокировка не затрагивает смартфоны, ввезенные на Кубу после их активации в другой стране.
