Panoramio не умер

Поскольку всё нижеследующее по большей части касается будущего Panoramio, решил написать именно в эту тему.

Итак, 6–8 сентября 2013 года в Лиссабоне прошла конференция модераторов форума Panoramio и администрации сайта. Поэтапно описывать я на этот раз ничего (что ели, что пили, где гуляли) не буду, отмечу лишь обсуждаемые темы в порядке их важности.

1. Panoramio больше не существует. За лето все функции управления сайтом окончательно перешли к новой команде. Вернее даже не к новой команде, а переданы разрозненным сотрудникам Гугл, по большей части представляющими проект Google Maps (с некоторыми из них нас познакомили еще в 2011 году в Барселоне). Мало у кого из них есть аккаунты на Panoramio (у других они «полумертвые»), в связи с чем они плохо представляют (или вообще не представляют), что это за сайт — Panoramio и для чего он нужен. Достаточно упомянуть, что они крайне удивились, когда услышали от меня, что фотографии на Panoramio представляют гораздо более важную гео-информационную ценность, нежели художественную. «Об этом мы не думали» — был их ответ. Вывод: сотрудники Google Maps получили в наследство сайт с большим количеством «красивых картинок», которые являются лишь украшением Google Maps и Google Earth. Переосмыслив это наследство, они сделали вывод, что картинки должны стать еще красивее и больше. Отсюда и возник новый интерфейс. Не знаю, хорошо это или плохо (порой свежий взгляд приносит свои плоды), но, кажется, об информационной составляющей наших фотографий можно забыть.

2. Panoramio больше не будет существовать. На мой прямой вопрос «Что Гугл ждет от Panoramio» вразумительного ответа не последовало. Из невразумительного можно было сделать вывод, что ничего не ждет. Т.е., конечно, новые пользователи, новые фотографии, это неплохо, но никакой стратегии развития не существует. Команду сократили, ресурс повесили на совершенно посторонних людей, вскоре избавятся от «негугловских» пользователей, потом и от самого бренда Panoramio.

3. У Panoramio и в ближайшем будущем нет перспектив. Причина опять-таки в отсутствии людей в администрации, которые бы знали и понимали проект. Достаточно сказать, что новые сотрудники задавали модераторам вопросы типа «А зачем вам Группы?», «А как привлечь новых пользователей?», ставили в тупик модераторов своими ответами, поскольку не понимали сути элементарных вопросов, касающихся как проблем в работе самого Panoramio, так и постоянных проблем с отображением фотографий в Google Earth. На вопрос венгерского модератора «почему уже больше года не обновляется файл для перевода интерфейса на другие языки» был получен ответ «А почему пользователи не используют переводчик Гугл?». В общем, продолжать можно долго, но, надеюсь, смысл вы поняли.

4. В последний день представитель администрации задал странный вопрос «Что лучше — исправлять существующие ошибки на сайте и усовершенствовать текущие функции, или заниматься новыми?». Выводы делайте сами. Мой вывод такой — в связи с установившейся тенденцией «гонки вооружений» между гигантами IT-индустрии, в ходе которой им проще и дешевле начать новый проект, чем доводить до ума старый, ждать исправлений мелких и средних ошибок на Panoramio можно годами (что, впрочем, наблюдалось всегда).

Вообще, эта конференция была весьма унылой, мы с Василием и Игорем даже решили, что присутствовали на поминках Panoramio. Такое же настроение наблюдалось и у других модераторов — большинству уже надоело из года в год говорить об одних и тех же проблемах, об одних и тех же просьбах пользователей, которые из года в год принимаются администрацией на «ура», а потом благополучно уходят в песок. И если раньше модераторы и администрация хотя бы понимали друг друга с полуслова, то сейчас все вопросы и пожелания, натыкаясь на глухую стену незнания функций сайта администрацией, отпадали сами собой.

Это, так сказать, по существу. Но с другой стороны, сотрудники Google Maps, которые теперь занимаются Panoramio, оказались вполне приятными людьми, программисты (особенно китайские, коих немало), скрупулезно записали все наши пожелания, одна из сотрудниц аккуратно вела протокол конференции, так что надежда, что хоть какие-то улучшения будут, остается.

Для меня же самым ярким впечатлением этих дней стало личное знакомство с Василием Бадиным, который оказался полной противоположностью своего форумного образа :-))

Ну вот, кажется всё. Если что еще важно вспомню — допишу. Если что напутал, надеюсь Василий и Игорь меня поправят.

P.S. В конце конференции нас предупредили, что всё обсуждаемое является секретом (правда я не понял, что именно, ведь ни о каких конкретных вещах, за редким исключением, речь не шла), так что я вам ничего не писал, а вы ничего не читали.

P.P. S. Львиную долю первого дня заняла презентация нового проекта Гугл — Фотосфер, на которые они, судя по всему, возлагают большие надежды. Во всяком случае все сотрудники Гугл то ли с наслаждением, то ли из-под палки, но вовсю в эти фотосферы играли. Так что приоритеты понятны…

© Geektimes