Отчёт Backblaze по надёжности HDD: диски Enterprise выходят из строя чаще, чем потребительские модели

fd29cc9a4bc64aa09e17e0943fc990b3.jpg

Компания Backblaze опубликовала обновленную статистику надёжности жёстких дисков за II кв. 2017 г. Компания периодически меняет парк HDD и обновляет статистику, которую она впервые опубликовала в январе 2014 г.

Со времени предыдущего отчёта за I кв. 2017 года облачные хранилища Backblaze увеличились на 635 дисков, так что их общее количество достигло 83 151 штуки. Это не такое уже и значительное добавление. Для сравнения, в первом квартале база выросла более чем на 10 000 дисков. По сравнению с этим нынешние 635 «новичков» выглядят бледно. С другой стороны, уже сейчас мы можем подвести первые итоги по надёжности в том числе тех десяти тысяч HDD, которые были добавлены в первом квартале.

Backblaze отмечает, что прибавка в 635 HDD — это относительная цифра. В реальности вступил в строй 4921 новый накопитель, а вышли из строя 4286 старых диска. Они не сломались, просто Backblaze планомерно проводит миграцию дисков с низкой плотностью на диски с высокой плотностью. Кроме того, количество Enterprise-моделей HDD увеличено на 3595 штук и достигло 6054 дисков.

Итак, к статистике надёжности.
Статистика отказов HDD в этой таблице покрывает период с 1 апреля по 30 июня 2017 года. Она содержит 17 разных моделей HDD формата 3,5» объёмом от 3 до 8 терабайт, которые работали в дата-центре компании в указанный период.

8b410da5b3089d61ab2a94aed394f33c.jpg
таблица Excel

При оценке надёжности специалисты рекомендуют смотреть на те модели, у которых в колонке «дискодней» (Drive Days) указано как минимум 50 000. То есть это минимальное количество примерно в 550 дисков, которые проработали целый квартал. В этом случае выборка достаточно большая, чтобы делать определённые выводы. Иаче вы рискуете сделать преждевременные выводы об исключительно низкой надёжности четырёхтерабайтных моделей Seagate ST4000DM001 и Seagate ST4000DX000, у которых процент выхода из строя составил 30,43% и 31,58%, соответственно. В реальности рано делать такие выводы, потому что у Backblaze совсем мало таких дисков: 400 и 157, соответственно. К тому же, Seagate ST4000DM001 в первый раз попали в таблицу. Это свеженькие диски, а ведь в первые месяцы работы всегда наблюдается максимальный выход из строя дисков. Остальные потом продолжат работу — и могут работать годами или десятилетиями. А сбой в первые месяцы не страшен, потому что всегда покрывается гарантией.

С другой стороны, можно сделать такие же преждевременные выводы об исключительно высокой надёжности моделей HGST HUH728080ALE600, Toshiba DT01ACA300, Toshiba MD04ABA400V, Toshiba MD04ABA500V, WDC WD40EFRX и WDC WD60EFRX, которые за квартал ни разу не вышли из строя. Опять же, это объясняется слишком малым количеством таких дисков: например, дисков WDC WD60EFRX установлено всего 443 штуки. Хотя впечатляет, конечно, что все 443 диска безупречно проработали с апреля по июнь.

В этом отчёте Backblaze впервые включили индикатор «месяц к месяцу» (последняя колонка). Он показывает, как изменилась статистика выхода из строя по сравнению с предыдущим месяцем. Зелёная стрелочка вниз указывает на улучшение показателя.

В следующей таблице собрана кумулятивная статистика за период с апреля 2013 года по 30 июня 2017 года.

b72f3e798e51efd3eda2a7e7f6867b7a.jpg
таблица Excel

Малой выборкой объясняется интересный феномен, что диски Enterprise выходят из строя чаще, чем потребительские модели (сравните показатели «корпоративной» модели ST8000NM005 и потребительской модели ST8000DM002). По определению, такого не может быть, ведь корпоративные диски гораздо дороже и должны быть надёжнее.

Если брать общую выборку, то enterprise-модели наработали 363 282 дня и показали годовой уровень выхода из строя 1,61%. В то же время потребительские диски на 8 ТБ наработали 422 263 дня (статистика из отчёта за III кв. 2016 года) и показали годовой уровень выхода из строя 1,60%. То есть при сравнимом большом количестве дискодней выход из строя примерно одинаковый. Backblaze говорит, что рано подводить итог, нужно наблюдать дальше.

В целом по всем моделям, судя по всему, ситуация не слишком изменилась с января 2014 года, когда Backblaze сделала такой вывод:

  • Hitachi — если бы не цена, весь их парк накопителей состоял бы исключительно из этих дисков.
  • WD — купленные в самом начале терабайтные накопители до сих пор служат верой и правдой. Из более новых трёхтерабайтных моделей хорошо зарекомендовали себя диски Western Digital Red 3TB (WD30EFRX).
  • Seagate — их главное преимущество заключается в низкой цене. Поначалу они показывают себя неплохо, но со временем доставляют всё больше проблем. Компания продолжает закупать эти диски, так как в целом их покупка себя оправдывает.


Хотя нюансы есть, конечно. Постоянно выходят новые модели, а показатели надёжности зависят от конкретной модели и даже от конкретной партии HDD. Да и вместо надёжности многим важнее соотношение надёжность/цена.

Со следующей недели Backblaze собирается начать закупки HDD на 12 ТБ.

© Geektimes