[Перевод] Кнопка на 144 миллиона долларов
Нью-йоркский таксист выполняет заказов в среднем на $90 747 в год. В городе примерно 13 267 таксомоторов. В 2007 году власти Нью-Йорка обязали их принимать платежи по банковским картам, с установкой тачскрина для платежа.В процессе расчёта, пользователю предлагают три дефолтные кнопки для чаевых: 20%, 25% и 30%. Когда принимали только наличные, средние чаевые составляли около 10%. После введения системы в строй, процент чаевых подскочил до 22%.
$144 146 165 дополнительных чаевых. В год. Согласитесь, это очень ценные кнопки.
Читать дальше →
