[Перевод] Распространение бизнес-модели открытых инноваций с использованием API
Открытые инновации могут устойчиво поддерживаться Интерфейсами Программирования Приложений (Application Programming Interface, API) и пользоваться преимуществами, которые это «сотрудничество» дает. API не только стимулирует развитие инноваций, но также образует новые потоки дохода, укрепляет ваши маркетинговые кампании и расширяет область влияния применяемой бизнес-модели. Самое время понять, что API необходим для вашего бизнеса.
API «хранит секреты» лучше всех На конференции API days, состоявшейся в прошлом декабре, @CyrilVart (Fabernovel) продемонстрировал исчерпывающую презентацию »6 причин, по которым API изменит облик вашего бизнеса» (»6 reasons why APIs are reshaping your business»). Давайте рассмотрим ее поближе и, объединив полученную информацию с нашим собственным опытом, оценим, что же может предложить эта новая захватывающая область.API — это протокол, который используется компонентами программного обеспечения в качестве интерфейса, чтобы осуществлять взаимодействие друг с другом. Другими словами, API представляет собой связующий элемент между функциональными компонентами, соединяющихся друг с другом подобно блокам конструктора Lego.
API по-прежнему представляется вам чем-то диким и далеким?
Подумайте еще раз, некоторые API довольно известны, просто мы их так не называем.
Кнопка «Like» на Facebook, которая призвана формировать структуру общественных рекомендаций, основана на API, т.е. вы можете ввести ее у себя на сайте, всего лишь вставив простую строку кода.
Интерфейс Твиттера, среди прочих своих возможностей, позволяет также отображать твиты в других приложениях, этим пользуются около 13 млрд. раз в день, и более тысячи приложений были основаны на интерфейсе твиттера.
Google API (включая интерфейс Google Maps, поддерживающий ориентир на карте местности на многих веб сайтах, или же интерфейс Google Adsense, позволяющий рекламодателям автоматически загружать текст, изображения, видео и мультимедийную рекламу на сетевые сайты Google) запрашивается 5 миллиардов в день.
API для создания коллективных инноваций
API способствует развитию инноваций. Мы поместили API в центр модели быстрого внедрения инноваций и модульного дизайна (Modular Design and Rapid Innovation model). Это принесло ряд полезных результатов: Принятие: API-модули облегчают принятие инноваций, передавая контроль другим участникам процесса, позволяя им почувствовать свою причастность и задавать собственные параметры на основе вашей платформы.
Коллективное творчество: API ничего никому не навязывает, а наоборот — побуждает творить, это так называемый «набор инструментов для проектирования», практическое воплощение принципа «Создавай вместе с кем-то, а не для кого-то».
Гибкость: в связи с тем, что эти приложения создаются для конечного пользователя и компоненты API разрозненны, команде разработчиков API предоставляется полная свобода действий.
Скорость: API форсирует внедрение инноваций, предоставляя возможность параллельного исполнения кода. Компонент может использоваться как центр, который получает параллельные соединения от разных приложений.
Многофункциональное развитие: запросы различных приложений кооперируются и расширяют функции компонента в пределах механизма самосовершенствования инноваций. Прогресс каждого из участников приносит выгоду всем
.
Fabernovel придает большое значение подобному ценному вкладу API в развитие производства: «API — это программный модуль, который позволяет кому-либо делится данными, контентом и функциональными возможностями с другими, предоставляя другим шанс создавать новые сервисы, основанные на этих данных, контенте и функциональных возможностях». Эта точка зрения подкреплена примером Fitbit, игрока на рынке «умных» вещей: Fitbit — это фитнесс-трекер, который фиксирует показания здоровья и данные о прогрессе тренировок; он создан на основе API, чтобы дать возможность сторонним разработчикам создавать фитнес-приложения, используя данные Fitbit, то есть такую информацию, как пройденное за день расстояние, сожженные калории, количество потребляемой пищи, а также вес. На основе интерфейса Fitbit было создано 20 приложений, использующих инновационные подходы к применению полученных данных о прогрессе тренировок и показателей здоровья.
Вместо того, чтобы думать о развитии и воплощении Научно-исследовательских и опытно-конструкторских разработок [НИОКР англ. Research and Development, R&D] с помощью API, лучше воспринимать API в качестве инструмента использования коллективного разума, который может привлечь способности многих людей: чем больше глаз, тем легче они найдут и исправят ошибки, а следовательно, улучшат экосистему.
По мнению Профессора Чесбро (Chesbrough): «модель Открытых Инноваций предполагает использование ресурсов других людей, чтобы двигаться самим». Когда Открытые Инновации рушат границы, чтобы найти инновационные технологии в внешнем мире, нет лучше валюты, чем API.
API в распространенных бизнес-моделях
Кроме стимулирования инноваций, Fabernovel упоминает о пяти ключевых результатах применения API в бизнесе: Новые источники дохода
Новые каналы сбыта
Расширение партнерских отношений
Точная настройка управления (API не открывает доступ ко всему, но позволяет многое контролировать)
Гибкость организации (использование внутренних API позволяет пересмотреть роль IT и ускорить коллективную работу)
Все эти эффективные стимуляторы позволяют API расширить ваш бизнес: API — это нечто большее, чем просто набор составляющих.
Я подобрал несколько знаковых компаний, которым удалось использовать весь потенциал API:
Expedia открыла API для своих партнеров, чтобы они имели доступ к заказам, фотографиям, результатам поиска, отзывам покупателей: сегодня сеть родственных организаций Expedia насчитывает 10.000 компаний и имеет ежегодную выручку в 2 миллиарда долларов, 90% которых получены благодаря API.
Основанная на API, предоставляющем спектр CRM-услуг в облаке, компания Salesforce, построила мощную бизнес-модель, не привязанную к физической точке продаж и установке ПО на местах.
Netflix открыла API в 2008 году, чтобы позволить разработчикам использовать ресурсы компании (каталог фильмов, управление очередью, историю проката) и создать креативный бизнес: сегодня более 800 устройств могут проигрывать контент Netfix и около 20.000 разработчиков используют их интерфейс API.
Facebook Connect позволяет пользователям авторизоваться на многих других сайтах, используя профиль Facebook. Сторонние разработчики могут добавить кнопку «Войти через Facebook» с помощью Facebook Connect API. Интерфейс Facebook Connect имеет стандартные регистрационные данные, c помощью которых генерируется универсальный ID для цифрового мира и, к тому же, позволяет Facebook строить партнерские отношения в мировом масштабе, затратив минимум средств.
Веб-сервисы Amazon предлагают широкий диапазон услуг (услуги хранилища, базы данных, вычислительные мощности, серверы, службы приложений, развертывание и управление), доступных через набор API. За работу с каждым из этих сервисов взимается плата, а это значит, что Amazon очень четко следит за опытом использования сервиса каждым клиентом. В 2011 году компания заработала 750 миллионов долларов.
Comcast, крупнейший провайдер кабельного телевидения в Америке, создал десяток внутренних API, чтобы команды легко делились данными и решениями. Сегодня, команды могут создать новый продукт и оценить пользовательский опыт быстрее, чем когда-либо, создавая таким образом новые источники дохода для Comcast. Чтобы поделиться ресурсами через внутренний API, нужно всего 30 минут, а не месяц, как было раньше.
Сейчас AT&T предлагает 79 API сторонним разработчикам (Future Centre Blog), а Orange провели редизайн дочернего сайта Orange Partner, чтобы показать свой API.
«Работать с API так же естественно, как дышать«Семья API расширяется: Марк Андреессен (Marc Andreessen) различает просматриваемый API, подключаемый API и онлайновый API, где код, разработанный сторонними разработчиками, запускается внутри платформы, и именно этот вид Андрессен определяет, как наиболее перспективный.
Разработка API поможет вам сосредоточиться на своем основном бизнесе, а также на использовании совместных инноваций, создании новых потоков бизнеса, путем соединения уже упомянутых функциональных «Lego-блоков»: «когда каждый бизнес — это API, новые компании могут формироваться почти мгновенно, простым присоединением», — считает Марк Песке (Mark Pesce). API — вот стратегический инструмент реорганизации вашего бизнеса.
Попробовав применить его однажды, вы уже не остановитесь. В моем случае, с тех пор как я начал новый инновационный проект, я неосознанно думал о двух продуктах: о сервисе, ориентированном на конечного пользователя и о соответствующем API. Каждый из них требует собственного подхода к проектированию, чтобы обрести важное значение, соответствующее целям пользователей.
Разработка API для вашего бизнеса открывает вам новый путь становления вашей компании и новый масштаб деятельности: т.к. будущая система состоит из многих маленьких независимых компонентов, а также использует любой тип подключенного объекта, чтобы обмениваться ресурсами, рост компании может произойти молниеносно.
«Мы наблюдаем «APIфикацию бизнес процессов», — говорит Робин Васан (Robin Vasan). Это процесс, во время которого предприятия вынуждены проводить реорганизацию самих себя в качестве API (@mpesce). Сейчас пришло время новаторам вступить в игру, а продавцам начать мыслить категориями API.
