Родительские чаты: инструкция по выживанию

Сентябрь для родителей — пожалуй, самый сложный месяц: в напряжённый ежедневный график вернулись школы, детские сады, кружки, а с ними бесконечные родительские чаты в мессенджерах. Делимся советами опытных родителей о том,   как организовать общение в чатах, совладать с лавиной сообщений и не пропустить важное.

Установите правила

Любому сообществу, даже классному чату, нужны правила для комфортного существования. Не стесняйтесь предложить их:

  • Все люди в чате по умолчанию считаются воспитанными и вежливыми — не нужно каждый раз отправлять «спасибо» и «пожалуйста» в ответ на полезную информацию или фотографии с праздника. 
  • Никаких поздравлений с праздниками! Иначе чат превратится в простыню гифок и картинок разной художественной ценности.
  • Важные сообщения договоритесь форматировать определенным образом. Например, отбивайте начало и конец объявления определённым значком, используйте хэштеги (#скидываемся, #домашка, #каникулы, #кружки), по которым нужную тему будет легко найти.
  • Обозначьте список тем, которые подходят для чата. Или тех, которые вы не готовы в нём обсуждать — например,  дискуссии о вреде и пользе прививок, реклама, перепосты о котятах и щенках,  пристрой ненужных вещей или сетевые продажи (да, такое тоже бывает). 

Назначьте модератора

Модератор следит за соблюдением правил чата: может удалить ненужные сообщения и напомнить нарушителям про договорённости. Выбирайте технически подкованного родителя, который сможет уделять время этой роли и использовать продвинутые функции мессенджеров. 

Изучите возможности чатов

Разработчики мессенджеров постоянно развивают сервисы, вот несколько полезных функций для чатов с множеством участников:  

  • В Telegram важные сообщения можно закрепить наверху чата, чтобы все вошедшие видели сообщение. Закрепляйте правила, нужные ссылки, ответы на частые вопросы или срочную информацию.
  • В WhatsApp важные сообщения из чата можно сохранить на потом,  отметив звёздочкой. Нажмите на шапку чата, чтобы перейти к избранным сообщениям.
  • В Telegram важные сообщения можно переслать самому себе — у вас появится чат «Сохранённое».
  • Во всех мессенджерах  есть поиск по сообщениям. Не переспрашивайте, а ищите информацию по ключевым словам (например, по фамилии ребенка или хэштегу).
  • Используйте @-упоминания отдельных участников чата, если хотите, чтобы человек не пропустил сообщение, обращённое к нему.
  • Если сообщений слишком много, просто отключите уведомления для чата и просматривайте его в удобное вам время.

Подключите дополнительные сервисы

  • Опрос или голосование можно организовать через Survey Monkey и дать ссылку на него в чате. В Telegram можно создать опрос внутри чата с помощью специальных ботов.
  • Для отправки приглашений и получения ответов используйте Evite.
  • Фотографиями можно поделиться через Яндекс.Диск, скопировав в чат ссылку на альбом.
  • Закрепите ссылку для переводов на ваш Яндекс-кошелёк для классных расходов, чтобы собирать деньги на общие нужды. Для необязательных историй, вроде поездки на экскурсию по желанию — создавайте странички yasobe.ru. 

Добавьте в чат учителя

Ничто так не мотивирует вести себя прилично и писать по делу, как присутствие человека, который занимается воспитанием ваших детей.

Разделяйте и властвуйте

Нет ничего плохого в желании поболтать об отвлечённом с другими родителями. В конце концов: дружные родители — дружный класс. Поэтому вполне логично создать отдельный чат для желающих поболтать на необязательные темы. И читать его только тогда, когда есть настроение и время.

Полный текст статьи читайте на Яндекс