Дмитрий Хижинский: распознавание речи взорвет рынок call-центров
CNews: Как вы считаете, какую роль сегодня играют call-центры в бизнесе компаний? Дмитрий Хижинский: Call-центр сегодня имеет большое значение для бизнеса. Все дороже становится привлечь и удержать клиента, а ЦОВ в этом плане может стать хорошим инструментом. Дмитрий Хижинский: Для операторов связи call-центр – это мощный инструмент зарабатывания денег и удержания клиентов…
Полный текст статьи читайте на CNews
